경영학 저가 화장품 성공전략(미샤)
목차 목 차 Ⅰ. 서론 1. 회사 소개 2. 미샤의 특징 Ⅱ. 본론 1. STP 전략 2. SWOT 분석 3. 미샤의 저가화장품 성공 요인 Ⅲ. 결론 1. 향후 발전 방향 2. 결론 본문 1. 향후 발전 방향 미샤는 이미 포화된 국내 브랜드 샾 시장에서 나아갈 창출구를 끊임 모색하고 있다. 이를 위해서 해외시장에 진출해 활발히 활동하고 있는 미샤의 최대 강점을 적극활용하여 해외의 트랜드를 실시간으로 수집, 분석하여 국내 제품개발에 적극 반영하고 해외 마케팅 사례를 도입하는 것을 지속적으로 진행해야 한다. 기존 로드샾중심에서 발전되어 다각화된 유통채널 확보에 중점을 두고, 지하철, 유통 점, 면세점 등에서 상권별, 채널별 특징에 적합한 활동을 강화해야 한다. 또한 직영점 운영 확대를 통해 매장 운영, 카운슬링, 마케팅 활동 등을 통일성 있게 진행하는데 중점을 두어 야 한다. 2. 결론 온라인 브랜드 사이트 ‘뷰티넷’의 고유한 강점을 활용한 새로운 툴을 개발해 고객 커뮤니 케이션을 더욱 강화해야하고 멤버쉼 서비스의 강화와 고객과의 온-오프라인의 접점에서고개과 끊임없이 커뮤니케이션하고 고객의 욕구를 제품과 서비스로 담아내고 정책에 반영 하는 쌍방향 마케팅에 더욱 집중해야 한다. 마지막으로 소비자들과의 직접적인 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 고객 서비스,카운슬링 등의 교육 프로그램을 강화하여 사회 공헌 및 기부활동을 통해 기업의 신뢰도를 높이는 활동도 지속해야 할 것이다. 본문내용 Ⅰ. 서론 1. 회사 소개 ABLE C&C는 지난 97년 화장품 브랜드 ‘잎스’를 운영하면서 인터넷을 통한 소비자 모니 터 경험을 살려 2000년 인터넷 화장품 포털 뷰티넷을 만들었다. 이 사이트를 통해 ABLE C&C는 회원들에게 3천3백원의 택배비만 내면 ‘미샤’ 브랜드의 어떤 제품이나 배달해주었다. 대신 회원들을 모니터 요원으로 적극 활용해 시제품에 대한 고객들의 반응을 여과없이 들을 수 있었다. ABLE C&C는 2002년 3월 이대앞에 7평짜리 ‘미샤’테스트 매장을 처음 열었다. 개업 첫날 불과 5만원에 불과했던 이대 매장의 매출은 6개월 만에 하루 평균 3백만원으로 뛰었고 입소문을 통해 미샤를 알게 된 10대 후반~20대 초반의 여성 고객들이 몰려오기 시작했다. ABLE C&C는 이대 테스트 매장 참고문헌 이선영, 초저가 화장품 시대를 연 미샤(MISSHA), 리드 앤 리드, 2004년 김연성 외 3인 번역, 생산관리, 한경사, 2004년 뷰티넷 www.beautynet.co.kr 동아일보 www.donga.com 하고 싶은 말 레포트를 받으시는 분들께서 학업에 많은 도움이 되셨으면 합니다. |
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